PRIVACYBELEID

INLEIDING

Welkom bij de privacyverklaring van Transformacy.

Transformacy respecteert je privacy en doet er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen. Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze site bezoekt (ongeacht waar u de site bezoekt) en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op onze verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens voor enquêtes.

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de specifieke gebieden die hieronder worden beschreven.

Gebruik ook de verklarende woordenlijst om de betekenis te begrijpen van enkele termen die in deze privacyverklaring worden gebruikt.

1. BELANGRIJKE INFORMATIE EN WIE WE ZIJN
2. DE GEGEVENS DIE WE OVER U VERZAMELEN EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN
3. VERANDERING VAN DOEL
4. HOE WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELD
5. OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
6. INTERNATIONALE OVERDRACHTEN
7. GEGEVENSBEVEILIGING
8. GEGEVENSBEWARING
9. UW WETTELIJKE RECHTEN
10. VERKLARENDE WOORDENLIJST

1 BELANGRIJKE INFORMATIE EN WIE WE ZIJN

1.1 Doel van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring heeft tot doel u te informeren over de manier waarop transformacy uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt via uw gebruik van deze site, met inbegrip van de gegevens die u eventueel verstrekt als u contact met ons opneemt in verband met onze producten en diensten.

Deze site is niet bestemd voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen.
Het is belangrijk dat u deze privacykennisgeving leest samen met elke andere privacykennisgeving of kennisgeving van eerlijke verwerking die wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken. Deze privacyverklaring is een aanvulling op de andere kennisgevingen en is niet bedoeld om deze te vervangen.

1.2 Verantwoordelijke

Transformacy Limited is de verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens (in deze privacyverklaring gezamenlijk aangeduid als "Transformacy", "wij", "ons" of "onze").

1.3 Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Transformacy Group Limited

E-mailadres: hello@transformacy.co.uk
Postadres: 2 The Old Estate Yard, High Street, East Hendred, Wantage, Oxfordshire, Engeland, OX12 8JY

Je hebt het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO), de toezichthoudende autoriteit in het Verenigd Koninkrijk voor gegevensbeschermingskwesties(www.ico.org.uk). We zouden het echter op prijs stellen als we de kans krijgen om uw problemen op te lossen voordat u contact opneemt met de ICO, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

1.4 Wijzigingen in de Privacykennisgeving en uw plicht om ons van wijzigingen op de hoogte te stellen

Deze versie is voor het laatst bijgewerkt in mei 2023 en kan worden verkregen door contact met ons op te nemen.

Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren accuraat en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als je persoonlijke gegevens veranderen tijdens je relatie met ons.

1.5 Koppelingen naar derden

Deze website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden. Als u op deze koppelingen klikt of deze koppelingen inschakelt, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden we u aan de privacyverklaring te lezen van elke website die u bezoekt.

2 DE GEGEVENS DIE WE OVER U VERZAMELEN EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN

2.1 Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen we "Technische Gegevens" over uw gebruik van onze website, waaronder het internetprotocoladres (IP-adres), uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en -locatie, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website. We verzamelen ook "Gebruiksgegevens", waaronder informatie over hoe u onze site gebruikt, zoals paginaweergaves.

2.2 Wij gebruiken Technische Gegevens om ons bedrijf en deze site te beheren en te beschermen, waaronder probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens. Deze verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme belangen, voor het runnen van ons bedrijf, het leveren van administratieve en IT-diensten, netwerkbeveiliging, het voorkomen van fraude en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering.

2.3 Wij gebruiken technische gegevens en gebruiksgegevens om gegevensanalyses uit te voeren om onze website, producten/diensten en gebruikerservaringen te verbeteren. Dit is noodzakelijk voor onze legitieme belangen om soorten gebruikers voor onze producten en diensten te definiëren, om onze website bijgewerkt en relevant te houden en om ons bedrijf te ontwikkelen.

2.4 We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Samengevoegde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden wettelijk niet als persoonlijke gegevens beschouwd omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw Gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als we echter Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens zodat ze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

2.5 Als u contact met ons opneemt via de contactgegevens op onze site, zullen wij de door u verstrekte informatie, bijvoorbeeld adres, e-mailadres en telefoonnummers, gebruiken om uw vraag te beantwoorden en u de door u gevraagde informatie, producten of diensten te leveren. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst.

2.6 Als u zich aanmeldt voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, verzamelen wij uw naam en e-mailadres. We gebruiken deze gegevens om je wekelijks een round-up te sturen van de meest opvallende nieuwsberichten. Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief geef je ons toestemming om contact met je op te nemen over deze informatie. Als u onze nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via een link die in elke nieuwsbrief staat of u kunt een e-mail sturen naar hello@transformacy.com.

2.7 Wij verzamelen geen Speciale Categorieën Persoonsgegevens over u (dit omvat gegevens over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). We verzamelen ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.

3 VERANDERING VAN DOEL

3.1 We gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze voor een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wenst over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

3.2 Als we uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, stellen we u daarvan op de hoogte en leggen we uit op basis van welke rechtsgrondslag we dit mogen doen.

3.3 Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

4 HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD?

4.1 We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder

- Directe interacties. U kunt ons uw persoonsgegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins.

- Geautomatiseerde technologieën of interacties. Tijdens uw interactie met onze website kunnen wij automatisch technische gegevens en gebruiksgegevens verzamelen over uw apparatuur, surfacties en patronen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën. Wij kunnen ook Technische Gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken. U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, dient u er rekening mee te houden dat sommige delen van deze site ontoegankelijk kunnen worden of niet naar behoren functioneren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

5 OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

5.1 Het is mogelijk dat wij uw persoonsgegevens moeten delen met de hieronder vermelde partijen voor de doeleinden die in paragraaf 2 hierboven zijn uiteengezet.

- Dienstverleners die optreden als verwerkers en gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk die IT- en systeembeheerdiensten leveren.

- Professionele adviseurs die optreden als verwerkers of verantwoordelijken, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars gevestigd in het Verenigd Koninkrijk die advies-, bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige diensten verlenen.

- Toezichthouders en andere autoriteiten die optreden als verwerkers of verwerkingsverantwoordelijken in het Verenigd Koninkrijk en die in bepaalde omstandigheden rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen.

- Derden aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa kunnen verkopen, overdragen of samenvoegen. Ook kunnen we andere bedrijven overnemen of ermee fuseren. Als er een verandering plaatsvindt in ons bedrijf, dan kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in deze privacyverklaring.

5.2 Wij eisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan onze externe dienstverleners niet toe om uw persoonsgegevens te gebruiken voor hun eigen doeleinden en staan hen alleen toe om uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

6 INTERNATIONALE OVERDRACHTEN

6.1 Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de EER, zorgen wij voor een vergelijkbare mate van bescherming door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

- Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan landen die door de Europese Commissie zijn aangemerkt als landen die een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens bieden. Voor meer informatie, zie Europese Commissie: Adequaatheid van de bescherming van persoonsgegevens in niet-EU-landen.

- Wanneer we gebruik maken van bepaalde dienstverleners, kunnen we gebruik maken van specifieke contracten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa. Voor meer informatie, zie Europese Commissie: Modelcontracten voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen.

- Wanneer we gebruikmaken van providers die gevestigd zijn in de VS, kunnen we gegevens aan hen overdragen als ze deel uitmaken van het Privacy Shield, dat vereist dat ze een vergelijkbare bescherming bieden voor persoonlijke gegevens die worden gedeeld tussen Europa en de VS. Zie voor meer informatie Europese Commissie: EU-US Privacy Shield.

6.2 Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat door ons wordt gebruikt bij het doorgeven van uw persoonsgegevens buiten de EER.

7 GEGEVENSBEVEILIGING

7.1 Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op ongeoorloofde wijze toegankelijk zijn, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot werknemers, agenten, contractanten en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor hun werk. Zij verwerken uw persoonlijke gegevens alleen in onze opdracht en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

7.2 We hebben procedures ingesteld om vermoedelijke inbreuken op persoonsgegevens te behandelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

8 BEWAREN VAN GEGEVENS

8.1 Hoe lang gebruikt u mijn persoonsgegevens?

We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
Om de juiste bewaarperiode voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van je persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we je persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

9 UW WETTELIJKE RECHTEN

9.1 Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens.

- Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens.
- Verzoek om correctie van uw persoonsgegevens.
- Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Maak bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens.
- Recht om toestemming in te trekken.

9.2 Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen.

9.3 Gewoonlijk geen vergoeding vereist

U hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter wel een redelijke vergoeding vragen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In deze omstandigheden kunnen we ook weigeren om aan uw verzoek te voldoen.

9.4 Wat we van u nodig kunnen hebben

Het kan zijn dat we specifieke informatie van u nodig hebben om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden vrijgegeven aan personen die geen recht hebben om deze gegevens te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om ons antwoord te versnellen.

9.5 Antwoordtermijn

We proberen binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval stellen we u op de hoogte en houden we u op de hoogte.

10 WOORDENLIJST

10.1 Wettige grondslag

- Toestemming betekent het verwerken van uw gegevens waarbij wij uw vrij gegeven, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming hebben verkregen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en wij zullen dan stoppen met het verwerken van uw gegevens voor dat doel.

- Legitiem belang betekent het belang van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van ons bedrijf om u de beste service/het beste product en de beste en veiligste ervaring te kunnen bieden. We zorgen ervoor dat we alle mogelijke gevolgen voor jou (zowel positief als negatief) en je rechten overwegen en tegen elkaar afwegen voordat we je persoonlijke gegevens verwerken voor onze legitieme belangen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen zwaarder wegen dan de gevolgen voor u (tenzij we uw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). U kunt meer informatie krijgen over hoe wij onze legitieme belangen afwegen tegen de mogelijke gevolgen voor u met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.

- Uitvoering van een contract betekent het verwerken van uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een dergelijk contract aangaat.

- Voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting betekent het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting waaraan wij onderworpen zijn.

10.2 Uw wettelijke rechten

U hebt het recht om:

- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens (algemeen bekend als een "verzoek om toegang voor gegevenssubjecten"). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.

- Correctie vragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Hiermee kunt u onvolledige of onnauwkeurige gegevens die wij over u hebben laten corrigeren, hoewel wij mogelijk de nauwkeurigheid moeten verifiëren van de nieuwe gegevens die u aan ons verstrekt.

- Het wissen van uw persoonlijke gegevens aanvragen. Hiermee kunt u ons vragen persoonlijke gegevens te wissen of te verwijderen als er geen goede reden is om deze gegevens te blijven verwerken. U hebt ook het recht ons te vragen uw persoonlijke gegevens te wissen of te verwijderen wanneer u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking hebt uitgeoefend (zie hieronder), wanneer we uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of wanneer we verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat we niet altijd aan uw verzoek tot wissen kunnen voldoen om specifieke juridische redenen die u, indien van toepassing, zullen worden meegedeeld op het moment van uw verzoek.

- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde partij) en er iets met uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken tegen de verwerking op deze grond omdat u van mening bent dat dit gevolgen heeft voor uw fundamentele rechten en vrijheden. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken als we je persoonsgegevens verwerken voor direct marketing of als we je persoonsgegevens verwerken voor statistisch onderzoek, tenzij de verwerking noodzakelijk is in het algemeen belang. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme redenen hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

- Beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens aanvragen. Hiermee kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende scenario's: (a) als u wilt dat we de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) als ons gebruik van de gegevens onwettig is, maar u niet wilt dat we ze wissen; (c) als u wilt dat we de gegevens bewaren, zelfs als we ze niet langer nodig hebben, omdat u ze nodig hebt om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) u hebt bezwaar gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar we moeten controleren of we dwingende legitieme redenen hebben om ze te gebruiken.

- Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens aan u of aan een derde. Wij zullen u, of een door u gekozen derde partij, uw persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat. Merk op dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons in eerste instantie toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of waarbij we de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.

- Toestemming te allen tijde intrekken wanneer we ons baseren op toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die zijn uitgevoerd voordat u uw toestemming introk. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we bepaalde producten of diensten mogelijk niet aan u leveren. We zullen u hierover informeren op het moment dat u uw toestemming intrekt.