L'objectif principal du projet était d'intégrer les valeurs de durabilité et de responsabilité sociale de B Corp dans le modèle d'entreprise de Lbox, dans le but d'obtenir la certification B Corp.
L'objectif principal du projet était d'intégrer les valeurs de durabilité et de responsabilité sociale de B Corp dans le modèle d'entreprise de Lbox, dans le but d'obtenir la certification B Corp.
Présentation du client
Data. Communication. Impression. Exécution. Livraison. Lbox est le spécialiste des communications par courrier vues, entendues et reçues au Royaume-Uni et au-delà. Depuis 1995, ils s'efforcent de rendre la planification et l'envoi des communications postales plus intelligentes, plus rapides et meilleures. Lbox remet continuellement en question ce qui est possible, adopte les technologies de pointe et s'engage sans relâche à faciliter la vie de ses clients.
L'objectif principal du projet était d'intégrer les valeurs de durabilité et de responsabilité sociale de B Corp dans le modèle d'entreprise de Lbox, dans le but d'obtenir la certification B Corp.
Transformacy a commencé par évaluer les performances de base de Lbox en matière de gouvernance, de responsabilité sociale et d'environnement en calculant les émissions de gaz à effet de serre (GES), en menant des enquêtes de satisfaction auprès des employés et en examinant en détail les pratiques opérationnelles. Cette évaluation a permis d'obtenir une image claire de l'impact actuel de l'entreprise, de mettre en évidence les domaines d'amélioration prioritaires et de tracer la voie à suivre pour répondre aux normes rigoureuses de B Corp.
Le renforcement de l'engagement de Lbox à l'égard de son personnel a constitué un axe important du travail. Grâce au processus de certification, Lbox est devenu un employeur certifié "Living Wage" - une étape importante qui a eu un impact transformateur sur de nombreux employés. Cette étape a permis de garantir une rémunération équitable dans l'ensemble de l'organisation et a joué un rôle crucial dans l'amélioration du moral, du bien-être et de la satisfaction à long terme du personnel.
Nous avons ensuite travaillé en collaboration avec Lbox pour concevoir et affiner les politiques relatives à la gestion éthique de la chaîne d'approvisionnement, à la diversité et à l'inclusion, à l'utilisation durable des ressources et à l'engagement communautaire. Parallèlement, nous avons produit leur premier rapport d'impact, qui fait état des réalisations à ce jour et des engagements pour l'avenir. Ce document sert désormais d'outil de communication transparent, renforçant les valeurs et les progrès mesurables de Lbox.
Résultats et avantages
Grâce à l'élaboration d'une politique solide, à une approche centrée sur les personnes et à un rapport d'impact clair, Lbox a considérablement amélioré ses références sociales et environnementales. Parmi les initiatives clés, citons l'amélioration des politiques en matière de congé parental, l'introduction de journées annuelles de bénévolat, l'amélioration des pratiques en matière de développement durable et, surtout, la reconnaissance officielle en tant qu'employeur appliquant le principe du salaire de subsistance. Cet engagement a permis d'améliorer concrètement la vie de nombreux membres de l'équipe et de créer une main-d'œuvre plus motivée, plus engagée et plus appréciée.
Ensemble, ces initiatives et la publication de leur rapport d'impact ont fait preuve de responsabilité, de transparence et d'authenticité - autant d'éléments essentiels pour obtenir la certification B Corp.
Nous sommes fiers d'annoncer que Lbox a réussi à obtenir la certification B Corp, marquant ainsi une étape importante dans son parcours vers un impact positif à long terme.
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Témoignage d'un client
"Atteindre la certification B Corp était une étape importante pour Lbox Communications, et Transformacy a rendu le voyage gérable. Leurs conseils d'experts nous ont aidés à naviguer dans le processus d'évaluation tout en restant fidèles à nos valeurs. Transformacy nous a aidé à comprendre comment le statut de B Corp renforce notre engagement envers nos clients, notre équipe et notre communauté". - Dave King, PDG
L'inspiration
Ce projet montre comment une entreprise de communication aux exigences opérationnelles complexes peut intégrer avec succès le développement durable dans ses processus de base tout en restant fidèle à ce qui la rend unique. Pour Lbox, cela signifiait renforcer son engagement en faveur de solutions de livraison responsables et à faible impact et intégrer la durabilité à chaque étape de son flux de travail de communication.
En s'associant à Transformacy, Lbox a intégré les principes de B Corp dans ses pratiques quotidiennes, est devenu un employeur certifié Living Wage, a développé un rapport d'impact transparent et engageant, et a établi une référence pour l'amélioration continue de ses opérations. Nous restons leur partenaire de confiance, les soutenant au-delà de la certification alors qu'ils renforcent leurs engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance - tout en continuant à fournir des communications plus intelligentes et plus durables à leurs clients.